WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea más popular retira su soporte en dispositivos antiguos. Usuarios con equipos de Android anteriores a la versión 5.0 o iOS previos a la versión 12 de los teléfonos iPhone, enfrentan complicaciones inmediatas.
La application de WhatsApp ocupa un lugar destacado entre las plataformas de comunicación. Su presencia en todo el mundo aumentó por la facilidad de uso y la amplia compatibilidad con marcas diversas. Fuentes periodísticas especializadas y la compañía Meta señalan que la app finaliza su cobertura en celulares con varios años en el mercado. Esta medida tiene un efecto inmediato en modelos que ya no reciben nuevas funciones o parches de seguridad.
El requisito principal consiste en contar con Android 5.0 o iOS 12 en adelante. Modelos anteriores dejan de cumplir los mínimos exigidos por la compañía, según información difundida por portales confiables. La empresa de Mark Zuckerberg prioriza el rendimiento y la seguridad, de modo que equipos con un sistema operativo obsoleto sufren problemas de estabilidad.
No olvidemos que en iOS, la app de mensajería instantánea solo admitirá dispositivos con la versión 15.1 o posteriores a partir del 5 de mayo 2025. Mientras tanto, funciona en celulares con iOS 12 y posteriores

Listado de los teléfonos que ya no recibirán actualizaciones de WhatsApp de manera oficial a partir de Marzo 2025
A partir de marzo de 2025, los siguientes teléfonos se quedan sin actualizaciones oficiales:
Apple
- iPhone 5
- iPhone 5c
Samsung
- Galaxy S3
- Galaxy Note 2
- Galaxy Ace 3
- Galaxy S4 Mini
Motorola
- Moto G (1.a generación)
- Razr HD
- Moto E 2014
LG
- Optimus G
- Nexus 4
- G2 Mini
- L90
Lenovo
- A6600
Sony
- Xperia Z
- Xperia SP
- Xperia T
HTC
- One X
- One X+
- Desire 500
- Desire 601
Huawei
- Ascend P6
- Ascend Mate
ZTE
- Grand S Flex
- Grand X Quad V987
Este escenario genera la necesidad de un reemplazo o actualización de sistema en caso de ser posible. Meta y publicaciones de tecnología sostienen que estas decisiones se basan en el ritmo de innovación y el cuidado de la experiencia de uso. Los dispositivos sin actualizaciones permanentes quedan expuestos a riesgos de seguridad y funciones limitadas. Varios usuarios reciben notificaciones dentro de la aplicación que anticipan la pérdida definitiva de WhatsApp en estos modelos.
Cómo verificar el sistema operativo de tu celular
Para saber si tu dispositivo está en riesgo de perder el acceso a WhatsApp, es importante saber qué sistema operativo tiene tu teléfono. A continuación te explicamos cómo comprobarlo:
En Android
Ve a Ajustes > Acerca del teléfono o Información del dispositivo > Versión de Android. Ahí podrás ver la versión del sistema operativo que tienes instalada.
En iOS de iPhone
Ve a Configuración > General > Información. En el apartado Versión del software, encontrarás el número de la versión de iOS que está instalada en tu dispositivo.
Opciones para usuarios afectados
Algunos usuarios adquieren un modelo reciente, mientras otros optan por mejorar el sistema operativo si el dispositivo lo permite. Marcas como Samsung y Motorola ofrecen planes de canje o descuentos en equipos nuevos, según datos difundidos por sus canales oficiales. La medida de WhatsApp, motivada por el avance tecnológico, busca garantizar el buen funcionamiento del servicio en millones de dispositivos alrededor del mundo.
Esta noticia impulsa a verificar la versión instalada en cada celular. Un equipo con más de siete años de antigüedad se encuentra en el rango de riesgo, según lo publicado en sitios de noticias confiables. El objetivo de la empresa apunta a un uso más seguro y veloz de la aplicación, con actualizaciones enfocadas en herramientas modernas y parches de seguridad. De este modo, WhatsApp deja de operar en equipos antiguos y marca el inicio de una nueva etapa para la mensajería en línea.